Политика конфиденциальности
Обновлено: 5 августа 2026 г.
Настоящая политика разъясняет, с какой целью мы, Istanbul Travel Point, собираем ваши персональные данные, как мы их используем и как защищаем.
Собираемые данные
При создании бронирования обрабатываются ваши фамилия и имя, адрес электронной почты, номер телефона, пункты отправления и назначения, дата поездки, а также, при наличии, номер рейса и примечания. На этапе оплаты данные вашей карты передаются напрямую лицензированной платёжной организации; они не хранятся на наших серверах и нам недоступны.
При посещении сайта в целях безопасности также фиксируются ваш IP-адрес и данные сессии.
Цели использования
- Создание и подтверждение бронирования и назначение водителя
- Отправка подтверждений, напоминаний и уведомлений об изменениях
- Приём оплаты, выставление счетов и обработка возвратов
- Оценка качества обслуживания и исполнение наших правовых обязанностей
Ваши данные не продаются и не передаются в аренду третьим лицам в маркетинговых целях.
Передача данных
Минимальные сведения, необходимые для выполнения поездки, — имя, телефон, место и время подачи — передаются назначенному водителю. Для обработки платежей мы работаем с платёжной организацией, для отправки сообщений — с поставщиком инфраструктуры электронной почты, каждый в качестве обработчика данных. По законному запросу данные могут быть переданы компетентным органам.
Срок хранения
Записи о бронированиях и платежах хранятся 10 лет в соответствии с налоговым и торговым законодательством. По истечении этого срока данные удаляются или обезличиваются.
Безопасность
На всём сайте применяется шифрование SSL/TLS. Платежи принимаются с проверкой 3D Secure. Доступ к панели управления защищён ролевой авторизацией и двухэтапной проверкой.
Файлы cookie
Для поддержания вашей сессии и запоминания выбранного языка используются только строго необходимые файлы cookie. Без них процесс бронирования не работает.
Ваши права
О правах на доступ, исправление и удаление ваших персональных данных см. наше Уведомление KVKK; обращения направляйте по каналам, указанным на странице «Контакты».